電話は番号や電話機（電話回線）に依存するため、オフィスでなければ行えない業務の一つでした。しかし近年は、スマートフォンで代表番号の受発信を可能にする「クラウドPBX」が広まっており、大企業での導入も進んでいます。以前から概念自体はあったものの、WebデザイナーやエンジニアといったIT系の専門職が中心でした。しかし、インターネット環境が整いICT技術が飛躍的に進歩したことから、ここ数年で一気に拡大。バックオフィスを含め、在宅勤務可能な職務領域が増えています。Zoomを使い倒す！ Web会議・ウェビナーのやり方と、テレワークを楽しむ小ワザ集 | ボクシルマガジンクラウドサービスは人為的な変更が難しいためタイムカードでみられる“ごまかし”がきかず、中小企業でも義務化された残業時間の上限管理、有給取得状況の把握に活用できます。ほか、危険なサイトへアクセスしないようブロックする「フィルタリングツール」、eメールを監視する「メールセキュリティツール」を含むグループウェアとは、メール、スケジュール、掲示板、ファイル共有、ワークフローなど、日々の業務で使用する機能をまとめたツールです。新型コロナ対策でテレワークが増えた結果、家庭からのインターネットアクセスが急増し、Zoomなど目立ったサービスがサイバー攻撃のリスクにさらされています。リモートワーカー自身がマルウェアなど感染しないよう気を引き締めなければなりません。移動時間や、通勤のための準備時間、時間を効率的に使えます。通勤ラッシュの混雑を回避できるためストレスを軽減できるメリットも。混雑回避にも寄与します。個々のPCに入れたセキュリティソフトの稼働状況確認や、不審なアクセス・挙動の検知を通じてでデバイスを監視するには、リモートワーク・テレワークに必須のITツールを厳選。コミュニケーション、ペーパーレス化、労務管理、セキュリティといった課題から、必要なクラウドサービスをカテゴリごとに整理しました。全社的なテレワーク導入経験をもとにおすすめサービスを紹介しています。記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です。Web会議システムは個人のPCやスマートフォン端末から参加でき、基本的に専用機器が必要ありません。会議だけでなく、拠点間の常時接続や、多拠点の従業員が集まれる“コミュニケーション拠点”といった使い方ができます。業務全般でクラウドアプリを利用している場合は、「ネットワークセキュリティ」と「端末保護（リモートワークの導入はツールの有効活用がカギを握ります。ただし、どのツールを使うにせよリスク対策が欠かせません。攻撃を防ぐためにセキュアなVPN環境を用意する、会話やのぞき見で情報をもらさないよう従業員教育を徹底するといった対応を行ったうえで、クラウドサービスをしっかりと活用しリモートワークを成功させましょう。SFA（営業支援システム）は、顧客情報、商談情報、進捗度合の一元管理を通じて営業活動を支援するツールです。クラウドサービスが増えており、外勤が多い営業部門の作業効率化、テレワーク導入時の顧客管理などで、必要とされています。法人向けはOffice 365アカウントと接続し、Microsoft Teamsの一貫として充実したオンライン会議機能が利用可能に。カレンダーと連携したスケジューリング、AIを駆使した会議メモ、会議の録画といった機能に加え、最大1万人が視聴できるライブイベントにも対応。Teamsアカウント内で一元管理できます。ビジネスチャットだけでもコミュニケーションを促進できますが、「チャット」という特性上どんどん情報が流れてしまうデメリットが。グループウェアは情報ポータルの側面が強いため、全社的な共有を行う場として機能します。ナレッジ蓄積、共有にも一役買います。政府もテレワークを推進しており、東京五輪へ向けた混雑回避、そして新型コロナウイルス感染症（COVID-19）拡大阻止の観点から、急激に導入が進んでいます。人事向けクラウドシステムの領域は多岐にわたり、次のようなツールが利用されています。リモートワークではセキュリティ環境構築が必須。オフィス勤務時と比べてサイバー攻撃、情報漏えいのリスクが高まります。本記事は、一部アフィリエイトプログラムを利用し、編集部で「ユーザーに薦められる」と判断したサービスを紹介しております。商品に関するお問い合わせは、サービス提供企業へ直接ご連絡ください。万が一、当サイトをご覧いただき、サービス利用をされた場合でも、発生したトラブルに関しては一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。人気急上昇中のビデオ会議アプリZoom。ミーティングへの参加方法、ホストとして会議を開催する手順や、ウェビナー機能...Chatwork: Chatwork株式会社、LINE WORKS: ワークスモバイルジャパン株式会社、ChatLuck: 株式会社ネオジャパン、direct: 株式会社ティーガイア、ZONE: 株式会社ハロネット、InCircle: AI CROSS株式会社、WowTalk: ワウテック株式会社、LINE WORKS: コネクシオ株式会社、WowTalk for ビジネスプラス: 株式会社ＮＴＴドコモ、Talknote: Talknote株式会社、LINC Biz: 株式会社AIoTクラウド、Quip: 株式会社セールスフォース・ドットコム、デジタルスフィアA‐R‐S: 株式会社デジタルスフィア、 Webex Teams: シスコシステムズ合同会社、Typetalk: 株式会社ヌーラボ、Teams導入・活用支援サービス: 株式会社システナビジネスチャットのシェアと市場規模は？大手企業のチャット導入状況・注目サービス解説まず社内のイントラに外部からアクセスする場合、「リモートアクセスツール」が必要。厚生労働省は、月額で利用でき負担が少ないツールとして「リモートデスクトップ方式」「VPN方式」のサービス、またはクラウドアプリ（SaaS）の導入をリモートワークツール選定時には、可能な限り、オフィスでの通常業務で実際に使用してから在宅勤務者に展開することをおすすめします。管理者向け機能の整備や運用ルールの設定、使い勝手の検証を済ませてからでないと、使いこなせず現場に根付かないためです。多くのサービスが無料トライアルの期間を設けているので、うまく活用しましょう。勤怠管理システム比較｜価格・機能・口コミ - おすすめクラウドサービス | ボクシルマガジン個人や家族間の時間管理に利用する人が増えており、ビジネスシーン以外へと広まりつつあります。編集／ライター。IT系ニュースメディアのライターを4年務めた後、Web雑誌の編集を経て、ボクシルマガジンへ。速報から取材までSaaS情報を発信する記事を執筆しつつ、ディレクションを担当。趣味は日本酒と旅行とカメラ。問い合わせは個人向けではGoogle ドライブやDropboxが知られているものの、個人のアカウントに紐づくため、権限管理やセキュリティに不安が残ります。そこで、これらの法人向けプランか専用サービスを利用するのがおすすめです。リモートワークでは、自宅でも会社の電話番号を利用できるほか、社用・私用を問わずスマートフォンを内線化できるため、電話代の削減につながる可能性があります。クラウドPBXは常駐従業員が少ない企業にもおすすめです。日常的なコミュニケーションがメールからLINEへ移行したように、企業でもチャット利用が拡大しています。クラウドサービスは情報をセキュアなサーバー上に保存するため、基本的には個人端末にファイルを残さなくてよいというメリットがあります。万が一PCを紛失してもパスワード変更などの対応が可能。リモートワークで取り扱うにあたり、積極的に導入を検討したいツールです。「リモートワークが根付かなかったという事例も散見される」ものの、働き方の多様化や社会変容を背景に、ニーズは高まっていくでしょう。【最新】リモートワーク、フレックス制、時短勤務など働き方の多様になる現代に必須のクラウド型勤怠管理システム。ボクシ...Skype×Zoom×Whereby（旧 appear in）徹底比較 - 無料ツールどれがおすすめ？企業で利用するならビジネスユース向けのチャットが安心。「ビジネス版のLINE」ともいえる一方で、リモートワークならではの課題もあります。もっとも大きいのが「コミュニケーション」と「セキュリティ」の問題。企業としては、人事評価や労務管理も看過できません。具体的には次のようなデメリットが挙げられます。長期間に及ぶテレワークでは、人事情報を持ち出さなくてはならない状況が発生します。エクセルや独自システムでの管理が一般的でしたが、クラウドサービスが普及し少人数でも導入しやすい環境が整いました。インターネット環境とスマートフォンの普及、クラウドサービスの充実化で、リモートでも出社時と変わらない仕事ができるようになりました。マーケティングに問題を抱えている法人企業は、ボクシルを活用することで効率的に見込み顧客を獲得できます！また、リード獲得支援だけでなくタイアップ記事広告の作成などさまざまなニーズにお答えします。弊メディア「ボクシルマガジン」を運営するスマートキャンプ本社では、週に1日フルリモートデーを設けています。2019年6月には[PR] サイボウズLive終了間近！代替ビジネスチャット何使う？無料プラン登場LINE WORKSアプリと徹底比較Web会議システムを使えば、顔を見られるだけでなく、資料や画面を共有しながら効率よく対話型のコミュニケーションをとれます。新型コロナ対策によるテレワークで移転やレイアウト変更・電話機増設があった際でもそれに伴う工事費や初期不要が不要で、月額サービスなので従業員の増減に合わせてコストの調整が可能です。一般的なIP電話と仕組みが異なり、総務省判定基準「クラスA」の業界最高峰の音声品質で安心して利用できます。オフィス維持費も無視できません。出社人数が少なくなると必要な収容面積が小さくなり、家賃や光熱費を削減できます。さらに通勤交通費も支給せずに済み、コストカットにつながります。リモートワークでは、Webブラウザやスマートフォンアプリを通じて打刻できる、クラウド勤怠管理システムの利用がおすすめ。ワーカーはストレスなく打刻でき、集計も自動化されるため労務管理業務を効率化できるメリットがあります。また、ボクシルでは掲載しているクラウドサービスの口コミを募集しています。使ったことのあるサービスの口コミを投稿することで、ITサービスの品質向上、利用者の導入判断基準の明確化につながります。ぜひ口コミを投稿してみてください。スレッドを立てたり、他メンバーの共有事項にコメントをしたりなど、より深いコミュニケーションをとりたい場合はテレワークで生じる「誰が何をやっているか見えづらい」「きちんと稼働しているかわからない」といった課題を解決する手段の一つが、プロジェクト管理ツールの導入です。エクセル管理でもよいのですが、クラウドサービスを利用すればリモートワーカーともオンラインでリアルタイムに共有できます。メッセージに絵文字で反応できるリアクション機能、一つの話題を連続して話すときに会話をまとめられるスレッド機能など、会話を整理する機能が充実。またGoogle DriveやZoomをはじめCopyright ©︎ 2020 All Rights Reserved by SMARTCAMP Co., Ltd.タスク管理、非常時の安否確認もまかなえるため、複数ツールを導入したくない企業におすすめリモートワークは耳から入る情報が減る分、情報共有に課題が出がち。チャットなら、電話で生じるようなクローズドなやり取りもオープン化し、みなが見やすいかたちでやり取りできます。こちらからはボクシルに掲載しているグループウェア製品を、おすすめ順・人気順のランキング形式で比較できます。リモートワークを活用すると、育児や介護のため家を離れづらい人や企業所在地から離れた場所に住む優秀な人など、「出社」前提では難しかった人材が雇用対象に。在宅勤務を前提に仕事を探している人もいるため、応募者の増加につながる可能性があります。不動産業界向けビジネスチャット比較おすすめ | メリット・事例・サービス - 働き方が大きく変わる？新型コロナウイルスの影響により急遽テレワークを導入した企業もあるでしょう。下記記事では、厚生労働省、東京都が緊急創設した補助金情報とテレワーク用ツール情報をまとめているので、参考にしてください。ビジネスチャットツール比較 | 価格・プラン・口コミ - おすすめサービス24選

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